Onboarding Jg. 2022

Liebe RK, wir haben im Jahr 2022 den Onboarding-Prozess für die neuen Teilnehmenden etwas umgestellt, um ihnen und ihren Eltern den Einstieg in das Studienkompass-Programm so leicht wie möglich zu machen.

Folgende Schritte haben wir dazu unternommen:
1. Wir haben die Anzahl der Benachrichtigungen an die TN komprimiert.
2. Wir haben zwei Online-Infotermine für TN und Eltern angeboten.
3. Wir haben alle Texte (TN-Korrespondenz, Vereinbarung mit dem SK, Elternbrief, Datenschutz und Wichtige Angaben) in leichte Sprache umgewandelt.
4. Wir haben in die Zusage-Mail und das Formular "Wichtige Angaben" Erklärvideos eingebaut.
5. Wir haben die verschiedenen Schritte des Onboardings im Zeitplan deutlich voneinander getrennt: I. Versand und Rückversand bzw. Ausfüllen von Vereinbarung und Wichtigen Angaben; II. App-Mail und Bitte um Anmeldung; III. Willkommens-Mail und detaillierte Infos zu Aufnahmefeier und erstem Workshop.
=> Umsetzung der Schritte I-III bis zum Anfang der Sommerferien

Für detaillierte Infos könnt ihr auch gern noch einmal in das Padlet schauen: https://padlet.com/studienkompass1/ihx9eq58hne9gios

Wir möchten euch bitten, uns untenstehend eure Rückmeldungen zum Prozess zu geben.
Vielen Dank!